Para permitirle disfrutar de los productos y servicios que ofrecemos, la plataforma recopilará números de teléfono, información de contacto y otra información de la libreta de direcciones del usuario para identificar si hay contactos sospechosos e información crediticia en la libreta de direcciones del usuario, y realizar operaciones de crédito. operaciones y Evaluar para eliminar riesgos. Los datos se almacenarán temporalmente en el servidor de forma cifrada. No compartimos información de contacto del usuario con terceros. Los usuarios que aún no hayan solicitado un préstamo también pueden eliminar su información de usuario de la aplicación.
Solicitamos acceso a las fotos de su álbum para que pueda cargar imágenes almacenadas en su dispositivo, como fotografías de identificación o documentos necesarios para solicitar un préstamo. Estas imágenes se utilizan únicamente dentro de la aplicación y no las compartiremos con terceros.
Solicitamos que las solicitudes de acceso a su cámara le permitan tomar fotografías o videos para verificar que otras funciones requieren captura de imágenes. Estas imágenes se utilizan únicamente para fines específicos y no se compartirán con terceros sin su consentimiento.
Cuando utiliza nuestra aplicación, necesitamos recopilar información sobre su ubicación para ayudarnos a garantizar que su ubicación esté dentro de la cobertura de nuestros servicios para brindarle servicios de información regionalizados, personalizados y de alta calidad. Los datos se almacenarán temporalmente en el servidor mediante cifrado a través de la interfaz. No compartimos información de ubicación del usuario con terceros. Los usuarios que aún no hayan solicitado un préstamo también pueden eliminar su información de usuario de la aplicación.
Solicitamos permisos de calendario para añadir fechas importantes relacionadas con tu plan de pago o facturas al calendario de tu dispositivo y enviarte recordatorios para ayudarte a evitar pagos atrasados o impagos. La aplicación solo utiliza contenido de calendario relacionado con servicios financieros y no accede ni recopila ninguna otra información irrelevante.
Al utilizar Finam Dinero, Finam Dinero necesita recopilar información sobre aplicaciones que no son del sistema instaladas en su dispositivo (incluido: nombre de la aplicación, nombre del paquete, hora de instalación, hora de actualización, etc.). Se utiliza para evaluar su puntaje crediticio y reducir el riesgo de fraude. Tenga la seguridad de que todos los datos que recopilamos están protegidos. Finam Dinero respeta y protege la privacidad de los usuarios y nunca la compartirá con terceros sin permiso.
Para brindarle un mejor servicio, necesitamos recopilar cierta información sobre su dispositivo actual, incluido el modelo del dispositivo, la dirección IP, el tipo de navegador, la versión del sistema operativo, la identidad del operador y del fabricante, etc. Esta información nos ayuda a comprender el rendimiento y la compatibilidad de su dispositivo, garantiza que la aplicación funcione correctamente en su dispositivo y nos brinda comentarios importantes para mejorar nuestros servicios.
Para mejorar la precisión en la evaluación de crédito y ofrecerle opciones de préstamo más adecuadas, la aplicación puede solicitar acceso a los mensajes de texto financieros que haya recibido en los últimos 180 días. No se leerá el contenido privado de los mensajes, ni se compartirán con terceros. Toda la información se cifrará y se almacenará de manera segura en nuestros servidores, exclusivamente para análisis de crédito y personalización del servicio.
Para garantizar el correcto funcionamiento de este servicio y una experiencia de usuario satisfactoria, algunos datos relacionados con los préstamos se cargarán y almacenarán en nuestros servidores (https://www.finamsas.com/) con su autorización. Toda la recopilación, transmisión y almacenamiento de datos cumple con las leyes y normativas chilenas pertinentes y se utilizará únicamente para proporcionar y mejorar la funcionalidad de esta aplicación, sin ningún otro fin ajeno a ella.
Utilizamos sus datos personales para verificar su identidad, garantizar que los productos financieros que ofrecemos se entreguen a las personas adecuadas y evitar fraudes o robo de identidad. Este proceso puede incluir comparación con bases de datos oficiales o de terceros.
Los datos financieros y laborales que recopilamos se utilizan para realizar evaluaciones de riesgo crediticio para determinar si es factible ofrecerle nuestros productos financieros. Este análisis nos ayuda a adaptar los términos de crédito a su perfil y circunstancias personales.
Sujeto a las regulaciones aplicables, incluidas aquellas relacionadas con la prevención del lavado de dinero y el financiamiento del terrorismo, en determinadas circunstancias estamos obligados a compartir información con las autoridades competentes. Los datos compartidos se limitarán a los necesarios para cumplir con estas obligaciones.
Usamos su información de contacto para enviarle avisos importantes relacionados con su cuenta, estado de solicitud, fechas de vencimiento de pago y para notificarle cambios en nuestras políticas o Términos de servicio.
Tomamos diversas medidas para garantizar la seguridad de sus datos personales. La primera es limitar estrictamente el acceso a la información y garantizar que el personal relevante cumpla con las obligaciones de confidencialidad y acepte la revisión. En segundo lugar, cumplir con las leyes y regulaciones pertinentes y proteger la confidencialidad de las comunicaciones de los usuarios. También utilizamos una variedad de tecnologías y procedimientos de seguridad para proteger su información contra pérdidas, uso indebido, acceso no autorizado o divulgación.
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